Какие должности давать в стартапе
О том, почему на ранних стадиях не надо иметь в команде вице-президентов и разных Chief Anything Officer.
— Алмас
«Алмас, тебе нужно срочно найти VP of Sales и VP of Marketing», сказал мне один хороший друг.
«VP?» - подумал я. Какое нафиг VP, когда у тебя стартап. Даже у моих знакомых компаний с 7-8 значной $выручкой нет VP.
Когда я слышу VP, то представляю вот такую картину:
Вот это реально VP: настоящая корпорация, белые опытные дяди и тети, решающие серьезные вопросы.
Люди должны называться так, как они и компания этого заслуживают - в соответствии с общим и личным уровнем развития. Иначе будет менеджер по маркетингу называться VP of Marketing, а потом не дай Бог найдётся более сильный - его начальник, его что назвать теперь Senior Vice President? А потом вдруг найдётся еще более сильный, а его как назвать? Supreme Starfleet Marketing Commander?
Лучше найти талантливых людей в компанию, к примере в отделе продаж. Назовём их SDR, AM, CSM. Руководит Head of Sales. Во-первых, с развитием компании будут систематизироваться регионы продаж и появляться отдельные отделы:
- North America Team
- LATAM Team
- EMEA Team
- APAC Team
И за каждой такой командой будет смотрящий - Head of Sales EMEA, к примеру , или EMEA Sales Team Lead. Пусть лучше компания и люди вырастят вместе и естественный отбор даст понять кто будет затем верховным по продажам - VP of Sales.
По поводу должностей есть классный пост от Бретта Фокса, бывшего сотрудника Maxim Integrated Products, которые выросли с нуля до выручки в $2 миллиарда долларов в год с Net Margin 40%. Вот что он пишет:
В компании было 10 (!!!) кофаундеров, вот они на фото:
Fullagar (бородатый мужик слева вверху) был единственным человеком на позицию CTO/VP Engineering. Он уже был легендой в своём в бизнесе аналоговых чипов, изобретателем популярной аналоговой интегральной схемы ua741 Operational Amplifier.
Однако остальные инженеры в команде тоже были непростые ребята. Дэйв Бингхам (наверху третий слева) был Scientist of the Year в General Electric. Возможно, он расстроился бы, если СЕО компании Джек Гиффорд (внизу справа в рубашке) не назвал его Chief Secientist. Но Джек поступил по-другому.
Твоя команда не должна идти к тебе за должностями
Гиффорд не дал свои ребятам должности C-level или VP. Он просто дал им должности, которые они заслуживали как инженеры уровня Senior: Senior Scientist.
Никто не жаловался.
Команда делала работу, которую надо было делать. Они понимали, что то, что они делают и с кем они это делают было намного важнее чем понтовые должности.
Важный урок: давать должности по соответствию
Как СЕО - вам не надо бояться менеджить команду. Если у вас два технических кофаундера, и один них СТО, а другой не настолько Senior, давать им должности, которые заслуживают.
Примечание: к примеру, мы ищем СТО (кстати пишите мне в л.с.), однако я изначально назвал вакансию Technical Team Lead, чтобы отфильтровать тех, кто реально хочет тащить, а не гнаться с понтовой должностью. Короновать в СТО по заслугам всегда успеется.
Нет такого правила, в котором каждый фаундер должнен называться Chief Something Officer. Если кто-то из них жалуется, чтобы ему не дали Executive роль, возможно он не подходит вашей компании.
Примечание: кстати, из личного опыта скажу, что опытный инвестор сразу видит who is who, неважно какие бы должности у кого в компании ни были бы.
Должности не бесплатны
К примеру, вы рейзите деньги, у вас стартап, где есть CTO, Chief Scientist, VP Engineering. Вы удовлетворили эго ребят.
Потом оказывается, что у СТО 10 лет опыта, а у остальных двух 2. У инвестора сразу возникает вопрос - а зачем ты дал такие должности? Сразу возникает вопрос о вашей способности управлять командой.
Но это только начало пи****а.
Вы нанимаете новых сотрудников в компанию, и они, видя, что все уже вокруг вице-президенты, да директора, тоже начинают хотеть пантовые должности - вчерашний выпускник из Универа уже хочет быть тимлидом. Потом они начинают требовать зарплаты, соответствующие статусу своей должности.
И выходит, у вас в буквальном смысле получается вот такая компания:
Должности - это одна из первых возможностей показать, что вы способны быть лидером
Вы можете давать людям должности, которые они хотят, а можете поступить как Джек Гиффорд, называя людей так, как они заслуживают. Возможно как и он, вы построите компанию стоимостью $22B, как Maxim Integrated Products.
Важно не как человек называется, а что он делает и какую ценность несет.
Каминг-аут: 10 лет назад я думал, что я CFO в стартапе Drimmi :) Я конечно же нёс свой вклад, отвечал за бизнес план, прогнозы, экономику, но все же я не понимал, что такое CFO. Когда я шёл питчить компанию в Russia Partners на Столешниковом, меня там затроллили: “А у тебя есть CFA?”. Я выкрутился, признавшись, что не понимал смысла термина CFO, хотя объяснив чем я занимаюсь, вопросы были сняты.